Политика в отношении обработки персональных данных
1. Оператор персональных данных
Индивидуальный предприниматель Рустамов Имомбек Рустамович
ИНН: 665818659527
ОГРНИП: 325665800273743
Адрес для обращений: 620091, г. Екатеринбург, ул. Стачек, 62
Email: imombek94@mail.ru
Телефон: +7 932 123-71-11
2. Основные понятия и область действия
Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Она описывает обработку данных посетителей сайта, а также обращений, которые они добровольно направляют по телефону, email или в мессенджерах.
При переходе во внешний сервис его владелец может самостоятельно обрабатывать данные по собственным правилам. Перед передачей данных пользователь может ознакомиться с документами соответствующего сервиса.
3. Цели, данные и сроки обработки
| Цель | Данные | Основание | Срок |
|---|---|---|---|
| Запись и оказание услуг после перехода в YCLIENTS | Имя, телефон, выбранные услуга, мастер, дата и время; комментарий, если его оставил клиент | Действия по запросу клиента для записи и оказания услуги; согласие — когда оно требуется законом | До достижения цели, затем в течение сроков, необходимых для учёта и защиты прав сторон либо установленных законом |
| Ответ на обращение | Имя или ник, телефон, email, содержание сообщения и история переписки | Согласие, выраженное направлением обращения; исполнение запроса клиента | До завершения обращения, затем не более 1 года, если сохранение не требуется по закону |
| Техническая работа и защита сайта | IP-адрес, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере и устройстве | Необходимость работы сайта и обеспечения его безопасности; законные интересы оператора при условии соблюдения прав пользователя | Срок хранения технических журналов, установленный настройками хостинга и необходимостью расследования сбоев и атак |
| Аналитика и улучшение сайта | IP-адрес, cookie, сведения о браузере и устройстве, посещённые страницы и действия на сайте | Отдельное согласие на аналитические cookie | До отзыва согласия или истечения срока хранения cookie; запись о выборе хранится на устройстве до 12 месяцев |
| Обязательный учёт и защита прав | Данные о заказе и оплате в объёме, предусмотренном законом | Выполнение требований законодательства; осуществление прав и законных интересов оператора и клиента | В течение сроков, установленных законодательством РФ |
Оператор не ставит целью обработку специальных категорий и биометрических персональных данных через сайт. Не следует указывать такие сведения в комментариях к записи или сообщениях.
4. Действия с данными
Могут выполняться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, обрабатывающим данные по поручению оператора, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка может быть автоматизированной и неавтоматизированной.
5. Сервисы и получатели данных
- YCLIENTS — внешний сервис онлайн-записи, который пользователь открывает по ссылке;
- ООО «ЯНДЕКС» — интерактивная Яндекс.Карта; Яндекс.Метрика загружается только после согласия пользователя;
- провайдер хостинга — техническое размещение сайта и серверных журналов;
- операторы связи, мессенджеров и социальных сетей — когда пользователь сам звонит, пишет или переходит по соответствующей ссылке.
Предоставление данных осуществляется только в объёме, необходимом для соответствующей цели, на основании договора, поручения, согласия либо требования закона.
6. Онлайн-запись через YCLIENTS
По кнопке «Записаться онлайн» открывается внешний сайт YCLIENTS. До перехода SAVAGE не передаёт ему данные через встроенный модуль. Перед вводом данных пользователю следует ознакомиться с документами, размещёнными в форме онлайн-записи. Согласие на рекламную рассылку, если оно запрашивается, должно быть отдельным и добровольным.
7. Cookies и Яндекс.Метрика
Для запоминания решения сайт использует техническое хранилище браузера. Аналитика Яндекс.Метрики не запускается до выбора «Принять». При отказе сайт продолжает работать, включая просмотр цен, контактов и переход к записи. Изменить выбор можно по ссылке «Настройки cookies» внизу сайта.
В разделе контактов используется официальный виджет Яндекс.Карт с отложенной загрузкой. При приближении к этому разделу Яндекс может получить технические данные браузера и соединения в соответствии со своими документами. Виджет используется только для показа местоположения барбершопа и построения маршрута; Яндекс.Метрика по-прежнему не запускается без отдельного согласия.
Технические данные могут использоваться для подсчёта посещений, анализа переходов и кликов по кнопкам записи, телефона и мессенджеров. Они не используются оператором для принятия решений, порождающих юридические последствия для пользователя.
8. Защита и локализация
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, удаления и иных неправомерных действий. При сборе данных граждан РФ через интернет используются базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации, кроме прямо предусмотренных законом случаев.
9. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и обжаловать действия оператора. Для обращения необходимо написать на imombek94@mail.ru либо направить заявление по адресу, указанному в разделе 1.
В запросе следует указать сведения, позволяющие подтвердить личность и факт взаимодействия с оператором, а также суть требования. Ответ предоставляется в сроки, установленные законодательством РФ.
10. Уничтожение данных
После достижения цели, истечения установленного срока либо при законном отзыве согласия данные уничтожаются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону. Если данные находятся у обработчика, оператор направляет ему соответствующее поручение.
11. Изменение политики
Актуальная редакция постоянно доступна по адресу savageekb.ru/privacy.html. При существенных изменениях дата редакции обновляется.